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開催日時：2024.12.19 『カスハラ・客テロに備える！危機管理コミュニケーションで組織を守る対策法』セミナー

【第3弾】カスハラ・客テロに備える！危機管理コミュニケーションで組織を守る対策法

日時　　　：12月19日（木）14時00分～15時00分
会場　　　：オンライン
料金　　　：無料

異物混入、バイトテロ、カスタマーハラスメント（カスハラ）、そして客テロといったリスクは、食品・外食業界において深刻な問題となっています。

そのような被害から身を守るために、飲食業界特有の炎上の実態や、ネットリスクの予防や対策について、過去8,000件以上の炎上事案にあたってきた知見を元にセミナーを実施いたします。

今回は3週にわたり、最新の事例を交えながら、その教訓に基づいた具体的な危機管理コミュニケーション対策を紹介します。
異物混入、バイトテロ、カスハラ、客テロへの対応を検討している企業様や悩んでいる方々は、ぜひお気軽にご参加ください。