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お知らせ

「シエンプレ デジタル・クライシス総合研究所」(所長：佐々木寿郎、住所：東京都渋谷区神南1-19-14 クリスタルポイントビル 2F、以下「当研究所」)は、経営者、広報、マーケターの皆様の業務判断の参考となるよう、世の中の炎上事例や神対応事例を分析し、無料セミナーにて情報提供を行っております。

本セミナーは毎週水曜日午後12－13時に開催しております。ネット炎上対策に関連した最新の論調やその変化等を多角的に分析し、紹介して参ります。セミナー講師は当研究所主任研究員の桑江令が務めます。

第66回となる今回のゲストは、株式会社フェザンレーヴ取締役社長の竹中功氏です。

竹中氏は、よしもとクリエイティブ・エージェンシー専務取締役、よしもとアドミニストレーション代表取締役などを経て、2015年に吉本興業株式会社を退社しました。現在は、ワタナベエンターテインメント広報顧問と株式会社フェザンレーヴ取締役社長を務めつつ、作家として謝罪関連から広報やコミュニケーションの専門家としての出版も多数行っています。主な著書に、『よい謝罪』『謝罪力』(「日経BP社」出版）などがございます。さらに、講演会やセミナーを通してビジネス人材の育成や危機管理、広報、メディアリレーションなどに関するコンサルタント活動も行っております。2014年より、法務省からの求めに応じ、刑務所での釈放前改善指導を行うなど、その活動は多岐にわたっております。

今回は、「謝罪マスターが教える炎上を防ぐための”謝罪する方法”と”謝罪しなくてもいい方法”」をテーマに解説して参ります。謝罪マスターと呼ばれる竹中氏のこれまでの経験を元に”謝罪する方法”と”謝罪しなくてもいい方法”についてご説明いたします。

コロナ禍でネット炎上が増加傾向にありますが、その原因の一つとして「ディスコミュニケーション」、つまり受け手と出し手の意思疎通がうまく行かなくなっていることが挙げられます。企業広報などのユーザーと様々なコミュニケーションを図る必要がある企業担当者は、このような炎上しやすい状況下でどうやって炎上を防いでいけばいいのでしょうか？本セミナーを通して「謝罪を含めた炎上対応」に関する知見を深めていただければと考えています。

堅苦しくない内容を目指しますので、お昼のランチタイムにご飯を食べながら、仕事のちょっとした休憩がてらなど、お気軽にご視聴いただければと思います。途中までの参加、途中からの参加も可能です。在宅でも視聴可能ですので、ぜひ一度お気軽にご参加ください。

■第66回ウェブセミナー概要

テーマ：謝罪マスターが教える炎上を防ぐための”謝罪する方法”と”謝罪しなくてもいい方法”
費用：無料
開催日時：9月15日(水)　12時～13時
参加方法：
①以下の「申込URL」から参加のお申し込みをお願い致します。
申込URL：
https://zoom.us/webinar/register/9615896287042/WN_giLShrJuTwaUxOuG8Vq7lQ
↓
②登録後、「ウェビナー参加用URL」がメールで届きますので、当日まで保管をお願い致します。
↓
③当日、定刻より少し前になりましたら「ウェビナー参加用URL」にアクセスをお願い致します。参加用URLにはいつでもアクセスが可能です。定刻になりましたらセミナーを開始致します。なお、当日のセミナー内容は予告なく一部変更になる可能性がございますので、予めご了承ください。

■今後のゲスト予定

9月 22日(水) 古田大輔 氏 (ジャーナリスト、メディアコラボ代表取締役)

■ウェビナー概要紹介はこちらから

https://dcri-digitalcrisis.com/seminar/feature/lunchtime/

■過去に実施したウェビナーはこちらから

https://dcri-digitalcrisis.com/webinar-archive/
上記サイトから、過去に実施したウェビナーの様子をダイジェストでご覧頂けます。

■ウェビナーダイジェスト動画はこちらから

https://www.youtube.com/channel/UCzT_YiUwglnyVqJGpkYKIOQ

また、シエンプレ デジタル・クライシス総合研究所では、新型コロナウイルス対策のご相談を数多く頂いております。そこで、企業としての対応方法など、データを基にありとあらゆる場面を想定し、ご相談内容に的確なアドバイスも行っております。是非、ご活用下さいませ。

■新型コロナウイルス対応による予期せぬネット炎上の予防相談窓口

URL：https://dcri-digitalcrisis.com/corona-virus-soudan-madoguchi/
相談料：無料

■シエンプレ デジタル・クライシス総合研究所について

設立日 ：2020年1月10日
住所 ：東京都渋谷区神南1-19-14 クリスタルポイントビル 2F
所長 ：佐々木 寿郎
アドバイザー ：村上憲郎（元Google本社副社長及び日本法人代表）
芳賀雅彦（元博報堂・PR戦略局シニアコンサルタント）
山口真一（国際大学グローバル・コミュニケーション・センター准教授）
徳力基彦（note株式会社 プロデューサー／ブロガー）
主な研究内容 ：
・国内、及び、関係する海外のソーシャルメディア他媒体の特性研究
・国内、及び、関係する海外のデジタル・クライシスの事例研究
・「デジタル・クライシス白書」の発行（年1回）
・「デジタル・クライシス事例レポート」の提供（月1回）
・会員向けデジタル・クライシス研究会の開催（隔月1回）
・ランチタイムウェビナーの開催（週1回）
URL ：https://dcri-digitalcrisis.com/